AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen
für den Onlineshop KRAFTHANTEL SPORTS EQUIPMENT
Stand: 17. Juli 2026
1. Anbieter und Geltungsbereich
1.1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für sämtliche Bestellungen, die über den Onlineshop unter www.krafthantel.com abgeschlossen werden.
Vertragspartner ist:
KRAFTHANTEL SPORTS EQUIPMENT
Einzelunternehmer: Ali U. Koc
Emilie-Flöge-Weg 5
1100 Wien
Österreich
E-Mail: info@krafthantel.shop
Telefon: +43 677 61089558
UID-Nummer: ATU81596015
GISA-Zahl: 37887902
Nachfolgend „KRAFTHANTEL“, „wir“ oder „uns“ genannt.
1.2. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten sowohl für Verbraucher als auch für Unternehmer, soweit einzelne Bestimmungen nicht ausdrücklich nur für Verbraucher oder Unternehmer gelten.
1.3. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
1.4. Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss des Vertrags in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbstständigen beruflichen Tätigkeit handelt.
1.5. Abweichende Geschäftsbedingungen eines Kunden werden nur dann Vertragsbestandteil, wenn wir ihrer Geltung ausdrücklich zugestimmt haben.
2. Vertragssprache und Speicherung des Vertragstextes
2.1. Vertragssprache ist Deutsch.
2.2. Soweit wir eine englische oder anderssprachige Übersetzung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen bereitstellen, dient diese ausschließlich der besseren Verständlichkeit. Bei Abweichungen ist die deutsche Fassung maßgeblich, soweit dem keine zwingenden gesetzlichen Bestimmungen entgegenstehen.
2.3. Der Kunde kann diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen vor Abgabe seiner Bestellung über die Funktionen seines Browsers speichern oder ausdrucken.
2.4. Die Bestelldaten und der Vertragstext werden von uns im Rahmen der gesetzlichen Aufbewahrungspflichten gespeichert. Der Kunde erhält nach Abgabe seiner Bestellung eine Bestätigung an die von ihm angegebene E-Mail-Adresse.
2.5. Sofern der Kunde ein Kundenkonto eingerichtet hat, können dort gegebenenfalls Informationen zu seinen Bestellungen eingesehen werden.
3. Produktdarstellungen und Produktinformationen
3.1. Die Darstellung der Produkte im Onlineshop stellt noch kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung an den Kunden, eine Bestellung abzugeben.
3.2. Die wesentlichen Eigenschaften der angebotenen Waren ergeben sich aus der jeweiligen Produktbeschreibung.
3.3. Wir bemühen uns um eine möglichst genaue Darstellung unserer Produkte. Abhängig vom verwendeten Bildschirm, Gerät und dessen Einstellungen können Farben geringfügig von der tatsächlichen Produktfarbe abweichen.
3.4. Geringfügige, technisch oder materialbedingt unvermeidbare Abweichungen stellen keinen Mangel dar, sofern sie die vereinbarte Beschaffenheit, Funktion oder gewöhnliche Verwendbarkeit der Ware nicht beeinträchtigen.
3.5. Gesetzliche Gewährleistungsrechte des Kunden werden durch diese Regelung nicht eingeschränkt.
4. Bestellvorgang und Vertragsschluss
4.1. Der Kunde kann Produkte zunächst unverbindlich in den Warenkorb legen.
4.2. Vor dem Absenden der Bestellung kann der Kunde seine Eingaben überprüfen und mithilfe der im Bestellprozess vorgesehenen Funktionen berichtigen oder die Bestellung abbrechen.
4.3. Durch Betätigung der abschließenden Bestellschaltfläche, beispielsweise „Zahlungspflichtig bestellen“, „Jetzt bezahlen“ oder einer entsprechend eindeutig beschrifteten Schaltfläche, gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrags über die im Warenkorb enthaltenen Waren ab.
4.4. Nach Eingang der Bestellung erhält der Kunde eine automatisierte Bestell- oder Eingangsbestätigung per E-Mail. Diese bestätigt zunächst nur, dass die Bestellung bei uns eingegangen ist, und stellt noch keine Annahme des Angebots dar, sofern in der E-Mail nicht ausdrücklich die Annahme erklärt wird.
4.5. Der Kaufvertrag kommt zustande, sobald wir die Bestellung ausdrücklich durch eine Auftragsbestätigung annehmen, eine Versandbestätigung versenden oder die Ware versenden. Maßgeblich ist das zuerst eintretende Ereignis.
4.6. Können wir eine Bestellung nicht annehmen, informieren wir den Kunden. Bereits erhaltene Zahlungen werden unverzüglich über das ursprünglich verwendete Zahlungsmittel zurückerstattet.
4.7. Wir sind berechtigt, Bestellungen abzulehnen, wenn ein sachlicher Grund vorliegt. Ein sachlicher Grund kann insbesondere vorliegen bei:
· offensichtlich falschen oder unvollständigen Kundendaten,
· begründetem Verdacht auf Missbrauch oder Betrug,
· fehlender Verfügbarkeit der bestellten Ware,
· fehlgeschlagener Zahlungsabwicklung,
· Bestellungen in nicht handelsüblichen Mengen,
· Bestellungen zu Zwecken des gewerblichen Weiterverkaufs, sofern dies nicht zuvor mit uns vereinbart wurde.
Zwingende gesetzliche Rechte des Kunden bleiben unberührt.
5. Preise und Versandkosten
5.1. Sämtliche im Onlineshop angegebenen Preise sind Gesamtpreise in Euro und enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer.
5.2. Zusätzlich zum Warenpreis können Versandkosten anfallen. Die Höhe der Versandkosten wird dem Kunden auf der Seite „Versandbedingungen“ sowie spätestens vor Abgabe seiner verbindlichen Bestellung im Checkout angezeigt.
5.3. Der für die Bestellung maßgebliche Gesamtpreis einschließlich Steuern und Versandkosten wird dem Kunden vor Betätigung der abschließenden Bestellschaltfläche angezeigt.
5.4. Preisänderungen gelten ausschließlich für zukünftige Bestellungen. Für bereits abgeschlossene Verträge gilt der zum Zeitpunkt der Bestellung vereinbarte Preis.
5.5. Bei offensichtlichen Preis- oder Eingabefehlern sind wir nicht verpflichtet, die Ware zum erkennbar fehlerhaften Preis zu liefern. In diesem Fall informieren wir den Kunden unverzüglich und erstatten bereits geleistete Zahlungen.
6. Zahlungsarten und Zahlungsbedingungen
6.1. Die im konkreten Bestellvorgang verfügbaren Zahlungsarten werden dem Kunden im Checkout angezeigt.
Je nach Bestellwert, Lieferland, Endgerät und Verfügbarkeit können insbesondere folgende Zahlungsarten angeboten werden:
· American Express,
· Apple Pay,
· EPS,
· Klarna,
· Maestro,
· Mastercard,
· PayPal,
· Shop Pay,
· Visa.
6.2. Ein Anspruch auf Bereitstellung einer bestimmten Zahlungsart besteht nicht.
6.3. Soweit bei der gewählten Zahlungsart nichts Abweichendes angegeben wird, ist der Kaufpreis unmittelbar mit Vertragsschluss fällig.
6.4. Bei der Nutzung eines Zahlungsdienstleisters gelten ergänzend dessen Zahlungs- und Nutzungsbedingungen. Der Zahlungsdienstleister kann eine Identitäts- oder Bonitätsprüfung durchführen, sofern dies gesetzlich zulässig ist. Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten ergeben sich aus unserer Datenschutzerklärung und den Datenschutzhinweisen des jeweiligen Zahlungsdienstleisters.
6.5. Kann eine Zahlung nicht erfolgreich durchgeführt werden, sind wir berechtigt, die Ausführung der Bestellung bis zur vollständigen Zahlung zurückzuhalten.
6.6. Rückzahlungen erfolgen grundsätzlich über dasselbe Zahlungsmittel, das der Kunde bei der ursprünglichen Bestellung verwendet hat, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.
7. Liefergebiet, Lieferzeiten und Warenverfügbarkeit
7.1. Wir liefern derzeit ausschließlich nach:
· Österreich,
· Deutschland.
Eine Lieferung in andere Länder wird nicht angeboten, sofern im Checkout nicht ausdrücklich etwas anderes angezeigt wird.
7.2. Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden während des Bestellvorgangs angegebene Lieferadresse.
7.3. Sofern bei einem Produkt keine abweichende Lieferzeit angegeben ist, beträgt die Lieferzeit nach Vertragsschluss beziehungsweise nach erfolgreichem Zahlungseingang:
· innerhalb Österreichs: 2–5 Werktage
· nach Deutschland: 3–7 Werktage
Als Werktage gelten Montag bis Freitag, ausgenommen gesetzliche Feiertage am Versandort.
7.4. Bei Bestellung mehrerer Waren mit unterschiedlichen Lieferzeiten gilt grundsätzlich die längste angegebene Lieferzeit, sofern keine Teillieferung erfolgt.
7.5. Teillieferungen sind zulässig, soweit sie für den Kunden zumutbar sind. Dem Kunden entstehen dadurch keine zusätzlichen Versandkosten.
7.6. Sollte ein bestelltes Produkt nach Vertragsschluss unerwartet nicht verfügbar sein, informieren wir den Kunden unverzüglich. Kann die Ware nicht innerhalb einer angemessenen Frist geliefert werden, kann der Kunde vom Vertrag zurücktreten. Bereits geleistete Zahlungen werden unverzüglich zurückerstattet.
7.7. Bei Lieferverzögerungen aufgrund außergewöhnlicher und von uns nicht zu vertretender Umstände, insbesondere Naturereignissen, behördlichen Maßnahmen, Streiks, Verkehrs- oder Betriebsstörungen, verlängert sich die Lieferfrist um die Dauer der Behinderung. Wir informieren den Kunden über erhebliche Verzögerungen. Gesetzliche Rücktritts- und Schadenersatzrechte bleiben unberührt.
8. Gefahrübergang
8.1. Bei Verträgen mit Verbrauchern geht die Gefahr des zufälligen Verlusts oder der zufälligen Beschädigung der Ware erst mit der Übergabe der Ware an den Verbraucher oder an eine von ihm bestimmte empfangsberechtigte Person über.
8.2. Beauftragt der Verbraucher selbstständig einen Beförderer, den wir nicht als Versandmöglichkeit angeboten haben, geht die Gefahr mit der Übergabe der Ware an diesen Beförderer über.
8.3. Bei Verträgen mit Unternehmern geht die Gefahr auf den Kunden über, sobald die Ware an das mit dem Transport beauftragte Unternehmen übergeben wurde.
9. Eigentumsvorbehalt
9.1. Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises unser Eigentum.
9.2. Der Kunde ist verpflichtet, die unter Eigentumsvorbehalt stehende Ware bis zur vollständigen Bezahlung sorgfältig zu behandeln.
10. Widerrufsrecht für Verbraucher
10.1. Verbrauchern steht das in unserer gesonderten Widerrufsbelehrung beschriebene Widerrufsrecht zu.
10.2. KRAFTHANTEL gewährt Verbrauchern derzeit eine Widerrufsfrist von 30 Tagen. Beginn und Ausübung der Widerrufsfrist, die Folgen des Widerrufs, die Rücksendekosten sowie mögliche gesetzliche Ausnahmen werden in der gesonderten Widerrufsbelehrung erläutert.
10.3. Der Widerruf kann insbesondere per Brief, E-Mail, mithilfe des Muster-Widerrufsformulars oder über die auf unserer Website bereitgestellte Online-Widerrufsfunktion erklärt werden.
10.4. Die Nutzung des Muster-Widerrufsformulars oder der Online-Widerrufsfunktion ist nicht verpflichtend. Jede andere eindeutige Erklärung über den Entschluss zum Widerruf ist ausreichend.
10.5. Das Widerrufsrecht besteht zusätzlich zu den gesetzlichen Gewährleistungsrechten. Ein Widerruf ist daher nicht erforderlich, wenn die Ware mangelhaft, beschädigt oder falsch geliefert wurde.
10.6. Die aktuell gültige Widerrufsbelehrung ist unter dem Menüpunkt „Widerrufsbelehrung“ beziehungsweise „Widerrufsrecht“ abrufbar und wird Bestandteil des Vertrags.
11. Rücksendungen und freiwilliger Umtausch
11.1. Rücksendungen im Rahmen des Widerrufsrechts richten sich nach der gesonderten Widerrufsbelehrung.
11.2. Nach der derzeitigen Widerrufsbelehrung tragen wir die unmittelbaren Kosten der Rücksendung, wenn die Rücksendung innerhalb Österreichs erfolgt. Bei Rücksendungen aus Deutschland trägt der Kunde die unmittelbaren Rücksendekosten, sofern kein Gewährleistungsfall vorliegt oder ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.
11.3. Ein freiwilliger Umtausch, insbesondere gegen eine andere Größe oder Farbe, kann nach vorheriger Absprache angeboten werden. Ein gesetzlicher Anspruch auf einen freiwilligen Umtausch besteht nicht.
11.4. Gesetzliche Gewährleistungsrechte wegen mangelhafter, beschädigter oder falsch gelieferter Ware bleiben unberührt.
12. Gesetzliche Gewährleistung
12.1. Für Verbraucher gelten uneingeschränkt die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen, insbesondere die Bestimmungen des Verbrauchergewährleistungsgesetzes und des Allgemeinen Bürgerlichen Gesetzbuches.
12.2. Wir gewährleisten, dass die gelieferte Ware zum Zeitpunkt der Übergabe:
· der vereinbarten Beschreibung entspricht,
· die vereinbarte Menge, Qualität und Funktionalität aufweist,
· für die gewöhnliche Verwendung geeignet ist,
· die Eigenschaften besitzt, die bei Waren derselben Art üblicherweise erwartet werden können.
12.3. Die gesetzliche Gewährleistungsfrist für bewegliche Waren beträgt für Verbraucher grundsätzlich zwei Jahre ab Übergabe der Ware.
12.4. Liegt ein Mangel vor, stehen dem Verbraucher die gesetzlichen Gewährleistungsbehelfe zu. Dazu gehören unter den gesetzlichen Voraussetzungen insbesondere Verbesserung oder Austausch sowie in weiterer Folge Preisminderung oder Vertragsauflösung.
12.5. Eine zusätzliche Herstellergarantie oder Händlergarantie besteht nur, wenn sie bei dem jeweiligen Produkt ausdrücklich angeboten wird. Eine freiwillige Garantie schränkt die gesetzlichen Gewährleistungsrechte nicht ein.
12.6. Gegenüber Unternehmern gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen des ABGB und die unternehmerischen Untersuchungs- und Rügepflichten, insbesondere nach § 377 UGB.
13. Transportschäden und Reklamationen
13.1. Wird eine Ware mit offensichtlichen Transportschäden geliefert, ersuchen wir den Kunden, den Schaden möglichst unmittelbar beim Zusteller zu dokumentieren und uns zu informieren.
13.2. Der Kunde kann uns zur Bearbeitung Fotos der Verpackung, des Versandetiketts und der beschädigten Ware übermitteln.
13.3. Die Versäumung einer sofortigen Schadensmeldung führt bei Verbrauchern weder zum Verlust noch zur Einschränkung gesetzlicher Gewährleistungs- oder Schadenersatzrechte.
13.4. Reklamationen können an folgende E-Mail-Adresse gerichtet werden:
info@krafthantel.shop
14. Haftung
14.1. Wir haften nach den gesetzlichen Bestimmungen.
14.2. Die Haftung für vorsätzlich oder grob fahrlässig verursachte Schäden, für Personenschäden, nach dem Produkthaftungsgesetz sowie aufgrund zwingender gesetzlicher Vorschriften wird nicht ausgeschlossen oder beschränkt.
14.3. Zwingende Rechte von Verbrauchern bleiben uneingeschränkt bestehen.
14.4. Für Inhalte externer Websites, die über Verlinkungen erreichbar sind, sind die jeweiligen Betreiber verantwortlich. Zum Zeitpunkt der Verlinkung erkennbare rechtswidrige Inhalte werden von uns nicht wissentlich verlinkt. Sobald wir von rechtswidrigen Inhalten Kenntnis erlangen, werden entsprechende Links entfernt, soweit dies technisch und rechtlich möglich ist.
15. Kundenkonto
15.1. Soweit der Onlineshop die Einrichtung eines Kundenkontos ermöglicht, ist der Kunde verpflichtet, bei der Registrierung richtige und vollständige Angaben zu machen.
15.2. Zugangsdaten sind vertraulich zu behandeln und vor dem Zugriff unbefugter Dritter zu schützen.
15.3. Der Kunde hat uns unverzüglich zu informieren, wenn Anhaltspunkte dafür bestehen, dass sein Kundenkonto unbefugt verwendet wurde.
15.4. Wir können ein Kundenkonto sperren, wenn ein begründeter Verdacht auf Missbrauch, Betrug oder eine erhebliche Verletzung gesetzlicher oder vertraglicher Pflichten besteht. Bereits abgeschlossene Verträge und zwingende gesetzliche Rechte bleiben davon unberührt.
16. Gutscheine, Rabatte und Aktionsangebote
16.1. Gutscheine, Rabattcodes und Aktionsangebote können eigenen Bedingungen unterliegen, die bei der jeweiligen Aktion angegeben werden.
16.2. Sofern bei der Aktion nichts anderes angegeben ist, können mehrere Rabattcodes nicht miteinander kombiniert werden.
16.3. Rabatte werden nicht nachträglich auf bereits abgeschlossene Bestellungen angewendet.
16.4. Gesetzliche Rechte des Kunden bleiben durch Aktionsbedingungen unberührt.
17. Geistiges Eigentum
17.1. Die auf der Website verwendeten Texte, Produktbilder, Fotografien, Grafiken, Designs, Logos, Marken, Videos und sonstigen Inhalte sind urheberrechtlich, markenrechtlich oder durch sonstige Schutzrechte geschützt.
17.2. KRAFTHANTEL® ist eine eingetragene Marke.
17.3. Eine Vervielfältigung, Bearbeitung, Veröffentlichung, Verbreitung oder gewerbliche Nutzung geschützter Inhalte ist ohne vorherige Zustimmung des jeweiligen Rechteinhabers nicht gestattet.
17.4. Gesetzlich zulässige Nutzungen bleiben unberührt.
18. Datenschutz
18.1. Personenbezogene Daten werden entsprechend den geltenden Datenschutzvorschriften verarbeitet.
18.2. Informationen zu Art, Umfang, Zweck und Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung sowie zu den Rechten betroffener Personen enthält unsere gesonderte Datenschutzerklärung.
18.3. Die Datenschutzerklärung ist jederzeit über den entsprechenden Menüpunkt auf unserer Website abrufbar.
19. Beschwerden und außergerichtliche Streitbeilegung
19.1. Kunden können Beschwerden an folgende Kontaktdaten richten:
KRAFTHANTEL SPORTS EQUIPMENT
Ali U. Koc
Emilie-Flöge-Weg 5
1100 Wien
Österreich
E-Mail: info@krafthantel.shop
Telefon: +43 677 61089558
19.2. Wir bemühen uns, Beschwerden innerhalb einer angemessenen Frist zu bearbeiten.
19.3. Wir sind zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle weder gesetzlich verpflichtet noch bereit, sofern im konkreten Fall keine andere gesetzliche Verpflichtung besteht.
20. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
20.1. Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
20.2. Gegenüber Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als dadurch nicht der Schutz entzogen wird, der dem Verbraucher durch zwingende Bestimmungen des Staates seines gewöhnlichen Aufenthalts gewährt wird.
20.3. Für Verbraucher gelten die gesetzlichen Gerichtsstände. Eine Klage gegen einen Verbraucher kann nur bei einem gesetzlich zuständigen Gericht erhoben werden.
20.4. Für Verträge mit Unternehmern wird, soweit gesetzlich zulässig, die ausschließliche Zuständigkeit des sachlich zuständigen Gerichts in Wien vereinbart.
21. Änderungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen
21.1. Für einen Kaufvertrag gilt jeweils die Fassung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen, die dem Kunden zum Zeitpunkt der Abgabe seiner Bestellung angezeigt und zugänglich gemacht wurde.
21.2. Spätere Änderungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen wirken sich nicht rückwirkend auf bereits abgeschlossene Verträge aus, sofern sie nicht ausdrücklich zwischen den Vertragsparteien vereinbart wurden oder zwingend gesetzlich vorgeschrieben sind.
22. Schlussbestimmungen
22.1. Individuelle Vereinbarungen zwischen uns und dem Kunden haben Vorrang vor diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
22.2. Sollten einzelne Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleiben die übrigen Bestimmungen davon unberührt, soweit dies gesetzlich zulässig ist.
22.3. An die Stelle einer unwirksamen Bestimmung treten die gesetzlichen Vorschriften.
23. Kontakt
Fragen zu Bestellungen oder diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen können an folgende Kontaktdaten gerichtet werden:
KRAFTHANTEL SPORTS EQUIPMENT
Ali U. Koc
Emilie-Flöge-Weg 5
1100 Wien
Österreich
E-Mail: info@krafthantel.shop
Telefon: +43 677 61089558